当日キャンセル・日時変更・遅刻に関しまして下記の通りとさせて頂きます。ご了承下さいませ。
キャンセル料について
無断キャンセル
施術料100%
当日キャンセル
施術料50%
前日キャンセル
施術料30%
※前日キャンセル(予約日前日の15:00まで)
※2回以上無断キャンセルをされた方のご予約は今後承りかねます。(“ご予約の日時を忘れてしまった“等の場合も無断キャンセル扱いとなります。くれぐれもご注意くださいませ。)
※お客様都合による、前日または当日キャンセルが半年間のうち合計3回以上みられた場合は、今後2日以上前のご予約はお取り出来ません。
遅刻・日時変更について
◯ご予約時間を5分以上過ぎる場合は、必ずご連絡下さい。
◯遅刻15分以上の場合、ご希望のメニューのご案内が出来ない場合がございます。また当日キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
例外について
◯自然災害や地震、交通機関による事情、ご自身やご家族様の急病、身内の不幸によるキャンセル、また当サロン担当者の事情による臨時休業の場合はキャンセル料は発生しません。
(ご予約時間の3時間前までにご連絡くださいませ。)